Wie sorgen Sie für möglichst kompetente und
produktive Kundenkontakte im Unternehmen?

Dieses Potenzial im Umgang mit Kunden liegt vielleicht noch brach ...

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Mitarbeitende mit trainierten Kompetenzen im Umgang mit Kunden erzielen deutlich bessere Ergebnisse und verursachen weniger Kosten. Wie sorgen Sie für die Entwicklung dieser Kompetenzen in Ihrem Unternehmen?

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